L'intelligence artificielle (IA) est aujourd'hui partout et l'industrie prend un nouveau virage par ces technologies. Pour toute entreprise, il devient nécessaire de s'interroger sur son utilisation, tant l'IA peut améliorer la chaîne de production, le contact client, ou encore le management des tâches quotidiennes, si elle est mise en oeuvre dans un souci d'adéquation avec les objectifs, les moyens et la culture de l'entreprise.

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